Il n'existe pas de solution miracle aux risques auxquels vous, et votre société, êtes confrontés. C'est l'association de moyens complémentaires qui vous conférera un bon niveau de sécurité .

Fort de ce constat, avec la rigueur et l' exigence acquises par plus de 20 ans d'expérience,

Marcel OSTENGA a créé SPGF Sécurité .

Elles regroupent un ensemble pertinent de services permettant de délivrer à l'entreprise ou au particulier un niveau de sécurité optimum .

Issus du milieu sportif les cadres et agents de SPGF Sécurité sont respectueux des valeurs du sport de haut niveau : engagement , performance , excellence et honnêteté .

Faire confiance à notre société c'est faire le choix de l' exigence .

Une cellule d'expertise en matière surveillance lieux publics

Un personnel identique tout le long de la mission et formé à la maîtrise de l'environnement et des contraintes permet aux bénéficiaires de la prestation de service d'avoir des repères.

Le groupe affecté au marché sera donc invariable, sauf si bien sûr, le responsable de site en formule librement la demande.

L'encadrement technique des équipes

- Une société familière des surveillances de lieux publics

La société SPGF est dirigée par Mr Marcel OSTENGA.

Président d'un club de sports de combat de réputation internationale, il a non seulement formé de grands champions avec l'esprit qui caractérise les sportifs de haut niveau, mais permet aussi à de nombreux professionnels de la sécurité de se former à la maîtrise des techniques les plus efficaces de défense d'autrui comme de soi-même.

Il dispose ainsi pour SPGF d'une équipe solide et fidèle aux principes de non-violence qui caractérise les personnes maîtres d'elles-mêmes.

- Un encadrement technique et juridique

Ce personnel est suivi par une équipe cadre hautement qualifiée dans les domaines qui couvrent la sécurité préventive.

Les équipes de SPGF sont formées non seulement à la rédaction de rapports compréhensibles et exploitables, aux techniques de communication et d'apaisement des conflits, mais aussi et surtout reçoivent une formation juridique complète de manière à exercer leurs fonctions dans les limites prévues par la loi et ne jamais se mettre en infraction.

En outre, les équipes prennent soin de filmer les rondes à l'aide d'un caméscope pour procurer à l'appui de leur surveillance, un support numérique de rapport et de preuve en cas de litige.

Bien que nos services soient étroitement encadrés et le personnel de surveillance préalablement informé des paramètres et protocoles de leur mission . Il est nécessaire de conserver avec l'environnement surveillé un mode de communication franc et régulier.

Dans cette optique, SPGF a défini une procédure stricte d'établissement de rapports d'activités (quotidiens sous forme de main courante, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle) destinés non seulement à offrir au responsable de site une vision effective et globale du niveau de sécurité dans son enceinte, et lui permettant d'évaluer d'un coup d'œil, la progression de cette même situation sécuritaire entre le moment de la prise de fonction et aux temps définis par les rapports.

Ä Concrètement, le plan audit qualité prestation se déroule en trois phases :

Phase I  : Le maintien rigoureux d'une main courante et des rapports de progression précités .

Les informations seront traitées et feront l'objet d'un débriefing hebdomadaire avec le personnel chargé de mission.

Phase II  : Le traitement des informations par l'équipe cadre technique ainsi que par une société indépendante d'audit des prestations de sécurité préventive .

Phase III  : L'inspection mensuelle des sites par le directeur de SPGF qui recueillera directement les observations et critique des responsables de site en fonction de leur disponibilité. Ceux-ci peuvent également préférer communiquer par téléphone avec le directeur de SPGF.

Ä Sur la base des critiques et observations formulées et à la lumière des rapports fournis par l'agent de sécurité, la grille d'évaluation des prestations sera réajustée au fur et à mesure pour évaluer la progression sécuritaire au regard de critères prédéterminés et soumis à approbation du responsable de site.

Un Partenariat avec l'ANPE pour la formation et l'emploi d'agents supplémentaires

La Société SPGF et l'ANPE ont conclu un accord de partenariat pour permettre la création d'emplois . Chaque marché passé par la société SPGF créée une source d'emploi et contribue à un effort de réduction du chiffre noir du chômage.

SPGF n'a pas une politique intensive d'utilisation des agents. La charge est répartie équitablement de manière à garantir au client des agents en pleine forme .

Le Passage obligatoire du certificat de qualification professionnelle Agent de Prévention Sécurité (CQP APS) pour tous nos agents

SPGF tient à garantir à ses clients la prestation de ses agents en leur faisant suivre le certificat de qualification professionnelle des agents de prévention et de sécurité. Ce certificat permettra à de nombreux agents qui n'avaient parfois que leur bonne volonté de se qualifier et entreprendre une nouvelle carrière avec de nouvelles perspectives.

La mise en place d'une cellule permanente de renfort, déployable dans les meilleurs délais, pour faire face à toutes les situations sur simple appel du responsable de site est un des points d'orgue du dispositif SPGF

La société SPGF a créé une cellule de veille permanente qui permet aux responsables de sites de renforcer sur un simple coup de fil le dispositif de sécurité sur zone dans les meilleurs délais .

Souple et réactif, le fonctionnement de cette cellule répond à une exigence de confort des responsables de sites et des élus locaux.

En conclusion:

Le plan de qualité proposé par la société SPGF tend à associer l'éthique d'une profession d'apaisement des tensions pour atteindre un niveau sécuritaire optimal, et offrir aux responsables de sites, le savoir-faire d'un encadrement initié et soucieux de sa prestation tant sur le fond que sur la forme.